З 1 жовтня Пенсійний фонд України розпочне масовий перерахунок житлових субсидій на опалювальний сезон 2025–2026 років. Для більшості українських домогосподарств, які вже отримували допомогу влітку, призначення відбудеться автоматично без необхідності подавати нові заяви. Проте деяким категоріям громадян доведеться звернутися до ПФУ особисто.
Як повідомили у Головному управлінні Пенсійного фонду України у Львівській області, цей автоматизований процес значно спрощує процедуру для мільйонів українців. Система самостійно проаналізує дані про доходи та майновий стан, щоб визначити право на допомогу та її розмір на період з 16 жовтня по 15 квітня.
Ключова інформація
- Автоматичний перерахунок субсидій стартує 1 жовтня 2025 року.
- Більшості отримувачів, включно з тими, хто мав нульову субсидію влітку, допомогу призначать без звернення.
- Внутрішньо переміщеним особам, орендарям та сім'ям зі змінами у складі необхідно подати нову заяву.
- Для розрахунку враховуватимуть доходи за перше півріччя 2025 року.
- Подати документи можна онлайн через "Дію" або вебпортал ПФУ, а також особисто.
Автоматичне призначення: як це працює
Процес автоматичного перерахунку субсидій є стандартною щорічною процедурою, яка охоплює домогосподарства, що вже перебувають у системі соціального захисту. Це стосується навіть тих сімей, яким на літній період було призначено нульову субсидію через низькі витрати на комунальні послуги.
Пенсійний фонд використовує інформацію з державних реєстрів для визначення розміру допомоги. Важливо знати, що для розрахунку субсидії на опалювальний сезон 2025-2026 років будуть враховуватися доходи членів домогосподарства, отримані за I та II квартали 2025 року.
Період розрахунку доходів
Для визначення права на субсидію будуть аналізуватися доходи за період з січня по червень 2025 року. Щодо пенсійних виплат, до уваги братиметься розмір пенсії, нарахованої за серпень 2025 року.
Опалювальний сезон, на який розраховується субсидія, офіційно триває з 16 жовтня по 15 квітня включно. Саме на цей період держава надає фінансову допомогу для покриття збільшених витрат на опалення.
Хто повинен подавати нову заяву та декларацію
Незважаючи на автоматизацію, певні категорії громадян зобов'язані звернутися до органів Пенсійного фонду для призначення або перепризначення субсидії. Це необхідно для актуалізації даних та підтвердження права на допомогу.
Повторне звернення із заявою та декларацією про доходи є обов'язковим, якщо:
- Ви звертаєтеся за субсидією вперше.
- У складі вашого домогосподарства відбулися зміни (хтось зареєструвався або знявся з реєстрації).
- Змінився перелік житлово-комунальних послуг, якими користується домогосподарство.
- Ви є внутрішньо переміщеною особою (ВПО) і звертаєтеся за субсидією за фактичним місцем проживання.
- Ви орендуєте житло та сплачуєте комунальні послуги на підставі договору оренди.
- У вас була заборгованість за комунальні послуги, через яку субсидію не призначали, але ви її погасили або уклали договір про реструктуризацію.
Які документи можуть знадобитися додатково
Основними документами для призначення субсидії є заява та декларація. Однак, залежно від ситуації, можуть знадобитися й інші папери. Заздалегідь підготуйте їх, щоб прискорити процес розгляду.
- Договір оренди житла — для осіб, які проживають в орендованому помешканні.
- Копія договору про реструктуризацію заборгованості — якщо у вас були борги за комунальні послуги.
- Довідка внутрішньо переміщеної особи — для підтвердження статусу ВПО та проживання не за місцем реєстрації.
Важливість своєчасного інформування
Згідно з правилами, отримувачі субсидії зобов'язані протягом 30 днів інформувати Пенсійний фонд про будь-які зміни, що впливають на право отримання допомоги: зміни у складі сім'ї, працевлаштування, купівля майна на суму понад 50 тис. грн тощо.
Способи подання документів
Для зручності громадян передбачено декілька способів подання документів на призначення житлової субсидії. Ви можете обрати найзручніший для себе варіант — онлайн або офлайн.
Сучасні цифрові сервіси дозволяють подати заяву, не виходячи з дому, що значно економить час та зусилля.
«Ми максимально спростили доступ до послуги. Подати документи можна як особисто в будь-якому сервісному центрі, так і дистанційно через вебпортал ПФУ, мобільний застосунок або портал Дія», – зазначають у Пенсійному фонді.
Онлайн-сервіси:
- Вебпортал електронних послуг ПФУ: необхідно увійти в особистий кабінет за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або BankID.
- Мобільний застосунок «Пенсійний фонд»: функціонал аналогічний вебпорталу, доступний для смартфонів.
- Портал «Дія»: зручний та популярний сервіс для отримання державних послуг.
Офлайн-способи:
- Сервісні центри Пенсійного фонду України: звернутися можна до будь-якого центру незалежно від місця реєстрації.
- Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП): уповноважені особи у громадах приймають документи для подальшої передачі до ПФУ.
- Поштою: можна надіслати заповнені бланки заяви та декларації на адресу територіального органу ПФУ.
Терміни звернення та призначення субсидії
Щоб отримати допомогу з самого початку опалювального сезону, важливо вчасно подати документи. Законодавством встановлено чіткі терміни для звернення.
Якщо ви подасте заяву та декларацію в період з 1 жовтня до 30 листопада 2025 року, житлова субсидія буде нарахована з початку опалювального періоду, тобто з 16 жовтня.
У випадку, якщо звернення відбудеться пізніше, наприклад у грудні чи січні, субсидію призначать з місяця, в якому були подані документи. Це означає, що за попередні місяці опалювального сезону компенсацію нараховано не буде.





