У Львові розпочав роботу новий сервіс для підприємців — Офіс податкових консультантів. Проєкт, створений на базі Головного управління Державної податкової служби у Львівській області, покликаний надавати бізнесу фахові роз'яснення щодо складних питань оподаткування. За перший місяць роботи фахівці надали майже 300 консультацій.
Ініціативу обговорили під час зустрічі представників влади та бізнес-спільноти в межах платформи "Діалог влади та бізнесу". Учасники заходу наголосили на важливості підвищення податкової грамотності та прозорості у взаємодії між державою та платниками податків.
Основні факти
- Дата початку роботи: Офіс податкових консультантів запрацював 8 вересня 2025 року.
- Мета проєкту: Надання безкоштовних професійних консультацій бізнесу та громадянам щодо податкового законодавства.
- Перші результати: За вересень 2025 року надано близько 300 консультацій.
- Найчастіші запити: Податкова знижка, погашення податкового боргу та майнові податки.
Новий сервіс для платників податків
Головне управління ДПС у Львівській області запустило Офіс податкових консультантів як додатковий інструмент підтримки для місцевого бізнесу та громадян. Начальник ГУ ДПС у Львівській області Микола Никитюк під час зустрічі з підприємцями повідомив, що сервіс офіційно запрацював 8 вересня 2025 року.
За його словами, основна мета новоствореного офісу — допомогти платникам розібратися у всіх аспектах податкового законодавства, яке часто є складним і мінливим.
"Ми залучили найкращих фахівців львівської податкової, які готові надавати вичерпні та обґрунтовані відповіді на складні питання щодо нарахування та сплати податків", — запевнив Микола Никитюк.
Ця ініціатива є частиною ширшої стратегії податкової служби, спрямованої на перехід від фіскальної функції до сервісної, де пріоритетом є допомога та консультування платників.
Платформа "Діалог влади та бізнесу"
Зустріч, на якій презентували роботу Офісу, відбулася в межах постійно діючої платформи "Діалог влади та бізнесу". Цей майданчик створений для регулярного спілкування між представниками державних органів, зокрема Львівської ОДА та ДПС, і бізнес-асоціаціями регіону для вирішення актуальних проблем підприємців.
Перші результати та актуальні питання
Керівник Офісу податкових консультантів Роман Маца представив звіт про роботу за перший місяць. Згідно з його даними, у вересні фахівці центру опрацювали майже 300 звернень від громадян та представників бізнесу.
Аналіз запитів показав, які теми є найбільш актуальними для платників податків Львівщини. Серед найпопулярніших питань були:
- Право на податкову знижку: умови отримання та процедура оформлення.
- Погашення податкового боргу: механізми реструктуризації та списання.
- Майнові податки: нарахування та сплата податку на нерухомість та землю.
Така статистика дозволяє податковій службі краще розуміти потреби платників та фокусувати свою роз'яснювальну роботу на найскладніших для сприйняття нормах законодавства.
Статистика звернень за вересень 2025
За перший місяць роботи Офіс надав близько 300 консультацій, що свідчить про високий попит на такий вид послуг серед підприємців та мешканців Львівської області. Більшість звернень стосувалася податків для фізичних осіб та ФОП.
Оцінка ініціативи владою та бізнесом
Заступник голови Львівської обласної державної адміністрації Олександр Кулепін, який був присутній на зустрічі, позитивно оцінив створення консультаційного центру. Він підкреслив, що така підтримка є важливою не лише для платників, але й для самої держави.
"Консультативна підтримка сприяє підвищенню податкової грамотності населення та бізнесу. Це, у свою чергу, веде до більшої прозорості та добровільної сплати податків, що є основою наповнення бюджетів усіх рівнів", — зазначив Олександр Кулепін.
Представники бізнес-спільноти та громадських організацій також висловили підтримку ініціативі. Вони погодилися, що прямий діалог та можливість отримати кваліфіковану відповідь на складне питання зменшують ризики помилок при поданні звітності та нарахуванні податкових зобов'язань.
Плани на майбутнє та зворотний зв'язок
За підсумками обговорення учасники домовилися про спільні дії для популяризації роботи Офісу. Влада та бізнес-асоціації закликали підприємців активно користуватися новим сервісом, тестувати його роботу та надавати зворотний зв'язок.
Відгуки та пропозиції від платників допоможуть вдосконалити роботу консультантів, розширити перелік тем та зробити сервіс максимально зручним і корисним для бізнесу.
Для отримання консультацій платники можуть звертатися за контактами, опублікованими на офіційному сайті ГУ ДПС у Львівській області, зокрема через комунікаційну платформу за електронною адресою [email protected].
